CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER IL PROGRAMMA CASHBACK DI BOOK AND CASH

1. Chi siamo

La società Book And Cash Limited con sede in 402a City Gate House 246-250 Romford Road London E7 9HZ, iscritta al registro delle imprese del Regno Unito con il numero 11921409 (di seguito denominata “BAC”), gestisce portali di acquisti che permettono agli utenti registrati (di seguito “l’utente” o collettivamente denominati: “gli utenti”) di ottenere dei vantaggi (di seguito “Programma Cashback”) attraverso l’acquisto di soggiorni in hotel o prodotti di viaggio, presso fornitori convenzionati con BAC (di seguito denominate: “fornitori”). Per facilitare la comprensione, un glossario dei termini utilizzati è disponibile in fondo alle presenti condizioni generali di contratto, nell’Allegato 1.

2. Oggetto del contratto

2.1 Per ogni prodotto acquistato dagli utenti sui nostri portali, il fornitore riconosce una percentuale di Cashback all’utente in base al livello di affiliazione che l’utente ha raggiunto. BAC mette a disposizione dell’utente un’area personale dove vengono registrate tutte le transazioni avvenute ed il saldo Cashback disponibile.
2.2 Tutti gli utenti registrati nel nostro network hanno il diritto di partecipare al Programma Cashback di BAC usufruendo dei vantaggi per gli utenti. Ogni utente può invitare altri utenti a registrarsi nei nostri portali. Se gli utenti invitati eseguono la registrazione seguendo l’invito dell’utente segnalatore, all’utente segnalatore verrà riconosciuto dal fornitore un importo percentuale sugli acquisti fatti dall’utente invitato, per semplicità chiameremo questo importo Bonus Invito. Non c’è nessun obbligo per gli utenti di invitare altri utenti ad iscriversi.

3. Principi di Base

3.1 Tutti gli Utenti che si registrano sui nostri portali, hanno diritto a partecipare al programma di Cashback.
3.2 Alla registrazione ad ogni utente viene assegnato un account personale dove vengono registrati tutte le transazioni ed il saldo di Cashback. La partecipazione al Programma Cashback non stabilisce nessun vincolo associativo.
3.3 L’Utente dichiara che le informazioni fornite a BAC sono veritiere e tiene indenne e manleva BAC in caso di dichiarazioni mendaci colpevolmente fornite. L’Utente si impegna a informare tempestivamente BAC in caso di variazione dei propri dati personali forniti al momento della registrazione (in particolare residenza, indirizzo e-mail, coordinate bancarie, numero di telefono, ecc.).
3.4 È consentita una sola registrazione (ovvero un unico account utente) per ciascun soggetto fisico o giuridico. Ai fini della registrazione l’utente deve comunicare la propria residenza o sede legale. La registrazione multipla effettuata per acquisire vantaggi per gli utenti comporta la risoluzione automatica del rapporto contrattuale e sono nulli e senza efficacia eventuali vantaggi per gli utenti acquisiti in questo modo. In caso di registrazione multipla, gli ultimi account registrati verranno cancellati. Decadono inoltre i vantaggi per gli Utenti e i Bonus Invito ottenuti esclusivamente sulla base di una registrazione multipla.

4. Rapporto

4.1 Tra BAC e l’utente non si costituisce nessun tipo di rapporto di lavoro subordinato, né contratto di servizio o altro contratto tipico né si instaura un rapporto di tipo associativo. La partecipazione al Programma Cashback o la segnalazione eventuale di altri utenti avvengono esclusivamente nel quadro di un’attività autonoma ed indipendente da BAC.
4.2 Gli utenti hanno diritto esclusivamente alla percentuale di Cashback sugli acquisti effettuati sui nostri portali in base al loro livello utente, ed al Cashback sugli acquisti degli utenti che si sono registrati seguendo il link nella loro segnalazione. Gli aderenti non hanno diritto ad alcun compenso ulteriore per la loro partecipazione al Programma Cashback o per la segnalazione eventuale di altri utenti. Gli utenti non hanno diritto a nessun rimborso spese o indennità.
4.3 Gli utenti non sono autorizzati a rappresentare BAC, in particolare né a fornire né a ricevere dichiarazioni in suo nome e per suo conto nei confronti di terzi e/o con riguardo altri utenti nell’ambito del Programma Cashback e/o a segnalare nuovi utenti. Gli utenti non sono autorizzati a ricevere denaro contante né ad incassare somme in nome e per conto di BAC. Ogni violazione delle disposizioni del presente articolo comporta la risoluzione automatica del rapporto contrattuale dell’utente con BAC.
4.4 Senza previa autorizzazione scritta da parte di BAC l’utente non è autorizzato a:

  • a) utilizzare loghi, scritte, marchi, slogan, domini, contrassegni o materiale simile di BAC o di imprese convenzionate;
  • b) creare, in forma scritta o elettronica, diffondere o rendere disponibili al pubblico sotto altra forma (ad esempio su pagine Internet come YouTube o Facebook) biglietti da visita, presentazioni, video, file audio, screenshot, contenuti web, contenuti multimediali, flyer, brochure, dépliant, siti web, app, documenti pubblicitari, invio di pubblicità diretta, mailing homepages o simili riguardanti BAC o nominando espressamente quest’ultima o il Programma Cashback di BAC;
  • c) organizzare manifestazioni come ad esempio eventi informativi o di altro genere, seminari, workshop, ecc., riguardo BAC nominando espressamente quest’ultima o il suo Programma Cashback;

5. Programma Cashback di BAC

5.1 Attraverso acquisti sui nostri portali, l’utente acquisisce Cashback sulla base delle presenti condizioni generali di contratto. L’utente segnalatore acquisisce inoltre una percentuale sugli acquisti effettuati dagli utenti che si sono iscritti direttamente seguendo il link presente nel suo invito (Bonus Invito). Le percentuali per gli utenti e la percentuale di Bonus Invito, nonché le relative condizioni vengono descritti nel dettaglio all’articolo 7.
5.2 BAC si accorda con i fornitori in modo che riconoscano le percentuali solo agli utenti registrati al programma Cashback di BAC che acquistano i loro prodotti sui portali gestiti da BAC o dai suoi affiliati.
5.3 Il Fornitore, mette in vendita il proprio prodotto direttamente utilizzando il canale messo a disposizione di BAC.
5.4 Nel caso in cui l’utente non faccia acquisti sui nostri portali per un periodo di 18 mesi, i collegamenti agli utenti presentati verranno rimossi, e si perderà il diritto di guadagnare la percentuale su di essi.

6. Acquisti Online

6.1 L’accredito delle percentuali per gli utenti e Bonus Invito, ottenuti tramite gli acquisti effettuati presuppone, che l’acquisto sia stato effettuato, e pagato per il totale, e che siano scaduti i termini per esercitare il diritto di recesso come da regole di Cancellation Policy accettate dall’utente al momento dell’acquisto e che non ci siano controversie in atto per il prodotto acquistato.
6.2 Gli utenti hanno diritto a ricevere le percentuali sugli acquisti, solo per acquisti effettuati sui portali di BAC e portali convenzionati con BAC. Lo stesso vale per le percentuali guadagnate come Bonus Invito.
6.3 BAC non ha alcuna influenza e/o controllo sui prodotti messi in vendita dal fornitore e declina ogni responsabilità a riguardo. La Vendita avviene in maniera diretta tra Utente e fornitore, per questo BAC non risponde di contenuti a carattere illecito o altrimenti contrari alla morale o al buon costume presenti sulle pagine collegate tramite link, per le quali BAC non ha alcuna responsabilità.

7. Vantaggi per gli utenti del programma Cashback e Bonus Invito

7.1 Gli acquisti dell’utente registrato all’interno dei portali di BAC e dei portali affiliati danno diritto ai vantaggi per gli utenti. In qualità di utente segnalatore, l’utente acquisisce inoltre il Bonus Invito per acquisti effettuati dagli utenti che si sono registrati utilizzando il link presente nel loro invito.
7.1.1 Cashback: Le percentuali di Cashback riconosciute agli utenti sono:

  • - Il 2% sul valore dell’acquisto per utenti che hanno fatto fino a 3 acquisti nell’arco di 365 giorni
  • - Il 3% sul valore dell’acquisto per utenti che hanno effettuato da 4 a 7 acquisti nell’arco di 365 giorni;
  • - Il 3.5% sul valore dell’acquisto per utenti che hanno effettuato da 8 a 15 acquisti nell’arco di 365 giorni;
  • - Il 4% sul valore dell’acquisto per utenti che hanno effettuato almeno 16 acquisti nell’arco di 365 giorni;

7.1.2 Bonus Invito Le percentuali di Cashback riconosciute all’utente segnalatore sugli utenti che si sono registrati seguendo il link sul loro invito sono:
  • - Lo 0.5% sul valore della prenotazione se l’utente invitato ha effettuato fino a 3 acquisti nell’arco di 365 giorni;
  • - Lo 0.75% sul valore della prenotazione se l’utente invitato ha effettuato da 4 a 7 acquisti nell’arco di 365 giorni;
  • - L’1% sul valore dell’acquisto per utenti che hanno effettuato almeno 8 acquisti nell’arco di 365 giorni;

7.2 L’accredito sul portafoglio dell’utente del Cashback e del Bonus Invito, avvengono successivamente alla data di partenza in caso di prenotazione di soggiorni o altri prodotti di viaggio, solo nel caso in cui sia stato interamente pagato dall’utente, e che non sussistano più diritti legali per recedere dall’acquisto senza indicarne il motivo, ovvero che siano scaduti i termini per esercitare il diritto di recesso regolato dalla Cancellation Policy accettata al momento dell’acquisto. Se tali condizioni sono soddisfatte, il venditore confermerà tali acquisti che formeranno la base di calcolo per la fattura che BAC emetterà al fornitore.
7.3 Il Cashback in portafoglio può essere utilizzato dall’Utente come pagamento parziale o totale di un futuro acquisto fatto sui portali di BAC. In questo caso il Venditore emetterà documento fiscale per l’importo totale pagato dell’utente e più precisamente il totale sarà formato dalla parte di Cashback utilizzata più la parte pagata con altro sistema di pagamento (contanti, carte di credito, bonifico, etc.)
7.4 Al raggiungimento di un importo minimo di Euro 15 l’utente può richiedere tramite area riservata, che il Cashback venga bonificato sul proprio conto corrente. Alla richiesta dell’utente BAC verificherà che i venditori abbiamo provveduto a versare tutti gli importi che compongono il portafoglio dell’utente. Quando gli importi saranno stati tutti versati, BAC effettuerà il bonifico sul conto dell’utente. I venditori di norma versano gli importi di Cashback a BAC per gli utenti entro il trentesimo giorno del mese successivo alla data di partenza del cliente. BAC si riserva di non bonificare gli importi che il Venditore non abbia provveduto ad inviare a BAC. Gli eventuali costi di bonifico del Cashback saranno a carico dell’utente e verranno scalati dall’importo di Cashback che verrà bonificato.
7.5 Il calcolo del Cashback e del Bonus invito vengono fatti solo sull’importo effettivamente pagato al fornitore, escludendo dal calcolo il Cashback utilizzato per l’acquisto. Per maggiore chiarezza, se si acquista un prodotto di costo X, e si paga un importo Y con il Cashback in portafoglio ed un importo Z direttamente al fornitore con altro mezzo di pagamento (cash, Carta di Credito, Bonifico, ecc.), il calcolo del Cashback e del Bonus invito riconosciuti, verrà fatto solo sull’importo Z pagato, escludendo dal calcolo l’importo Y di Cashback utilizzato.

8. Area riservata dell’utente

8.1 BAC mette a disposizione gratuita di ciascun utente un’area personale sul sito web bookandcash.com (area login). Digitando il proprio nome utente e la propria password su questa pagina si può accedere in qualunque momento alle informazioni relative agli acquisti effettuati, Nel caso in cui i siti web BAC e l’area login non fossero disponibili alla pagina web bookandcash.com la responsabilità di BAC si limita a quanto disposto all’articolo 11.
8.2 I dati di accesso per l’utilizzo dell’area personale (nome utente, password) devono essere custoditi in sicurezza dall’ utente e trattati con la massima riservatezza e non svelati a terzi. L’Utente può modificare in qualunque momento le proprie impostazioni personali nella propria area riservata.
8.3 L’ utente si impegna a informare BAC immediatamente di ogni abuso riscontrato nel proprio accesso online. In seguito al blocco provvisorio del proprio accesso, l’aderente riceve successivamente nuovi dati di accesso a mezzo e-mail. Qualora l’utente subisca dei danni in seguito all’abuso, la responsabilità di BAC è limitata solo a quanto disposto all’articolo 11.

9. Protezione dei dati

9.1 BAC archivia ed elabora dati personali dei propri aderenti in qualità di Titolare del Trattamento per le finalità proprie del Programma Cashback, ovvero per il calcolo dei vantaggi per gli utenti e del Bonus Invito. Nell’ambito del conteggio del Bonus Invito, BAC metterà a disposizione dell’utente segnalatore nella sua lista movimenti gli importi riconosciuti, senza rendere noto nessun altro dato dell’utente segnalato. Per maggiori informazioni, consultare la normativa sul trattamento dei dati.

10. Malfunzionamento nella prestazione dei servizi

10.1 La gamma di servizi di BAC si limita all’esecuzione del Programma Cashback come descritta nelle presenti condizioni generali di contratto.
10.2 I diritti e i doveri relativamente agli acquisti effettuati dall’utente presso i fornitori riguardano esclusivamente questi ultimi. Pertanto, dopo la conclusione del contratto con il fornitore, BAC non si assume alcuna responsabilità né concede alcuna garanzia per gli obblighi di prestazione di servizi spettanti al venditore, in particolare in caso di inadempienza o inosservanza della diligenza dovuta nell'adempimento da parte del fornitore.
10.3 In caso di inadempienza o inosservanza della diligenza dovuta nell'adempimento da parte del fornitore, l’utente non avrà alcun diritto nei confronti di BAC al risarcimento del valore totale o parziale del pagamento, alla riscossione di un pagamento in contanti o a qualunque altro compenso. Eventuali diritti per inadempienza o inosservanza della diligenza dovuta nell'adempimento da parte del fornitore sussistono esclusivamente nei confronti del fornitore.

11 Responsabilità

Noi (unitamente a tutto il nostro staff, affiliati, fornitori e terze parti a noi collegate), nei limiti consentiti dalla legge, qui espressamente escludiamo la nostra responsabilità in relazione a:

  • (a) qualsiasi perdita o danno o virus che possa infettare, il tuo equipaggiamento o computer, programma del computer, dati o altri materiali di tua proprietà in conseguenza all'accesso al Nostro Sito Internet, dello scaricamento (download) di qualsiasi contenuto dal Nostro Sito Internet;
  • (b) ogni danno, morte, perdita, reclamo, atto di forza maggiore, ritardo, o qualsiasi evento straordinario, penalità, risarcimento, indiretto, danno incidentale o danno conseguente a qualsiasi causa (inclusisi ma non limitati, alla perdita dei profitti o il mancato guadagno), sia esso basato su contratto o illecito (inclusa la negligenza), responsabilità diretta o qualsiasi altra forma, che possa derivare da, o sia in ogni caso collegata a:
  • --(i) qualsiasi utilizzo del Nostro Sito Internet, o dei nostri contenuti;
  • --(ii) qualsiasi mancanza o ritardo (compreso ma non limitato all’utilizzo di, o l’impossibilità di utilizzo di ogni parte del Nostro Sito Internet per le prenotazioni);
  • --(iii) il risultato o il mancato risultato nostro o di ogni Fornitore, anche se ci sia stato reso noto che detti soggetti od altre parti abbiano la possibilità di subire tale tipologia di danno.

Nei limiti previsti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per ogni e per tutte le perdite o danni arrecati all'utente a seguito dell'accesso al Nostro Sito Internet, dallo scaricamento (download) di ogni contenuto dal Nostro Sito Internet, che già non sia escluso dal precedente paragrafo, è limitata a 30 EURO.
Nulla nei presenti Termini esclude o limita:
  • - qualsiasi responsabilità di ciascuna parte per morte o ingiuria personale causata da negligenza o frode;
  • - qualsiasi responsabilità di ciascuna parte per danni derivanti da negligenza grave o dolo;
  • - i vostri diritti di consumatore.

12. Costi

12.1 La registrazione e la partecipazione al programma Cashback sono gratuite per gli utenti se non diversamente specificato.
12.2 Saranno a carico dell’utente i costi di bonifico del Cashback richiesto.

13. Cessazione del rapporto contrattuale da parte dell’utente

13.1 L’ utente ha il diritto di recedere in qualunque momento dal rapporto contrattuale con BAC, che ha durata indeterminata, a mezzo comunicazione da notificarsi per iscritto.
13.2 In caso di recesso del rapporto contrattuale, l’utente ha diritto a percepire soltanto i vantaggi per gli utenti già acquisiti nell’ambito del programma di Cashback al momento del recesso del contratto, ovvero se l’acquisto che dà diritto al Cashback o al Bonus Invito era già stato effettuato al momento della cessazione del contratto. Il Cashback in portafoglio dell’utente potrà essere richiesto entro e non oltre 60 giorni dal recesso. Dopo tale termine, il portafoglio verrà azzerato e l’utente non avrà più diritto a nessun importo o indennizzo.

14. Interruzione del rapporto contrattuale da parte di BAC

14.1 Oltre alle clausole di risoluzione espressa previste in queste condizioni contrattuali, in caso di comportamento dell’utente contrario a buona fede, BAC ha sempre facoltà di recedere dal rapporto contrattuale in ogni momento previo preavviso scritto di 2 settimane con contestuale contestazione.
14.2 Il rapporto contrattuale si intenderà risolto automaticamente di diritto, dietro comunicazione scritta all’utente, nel caso l’utente abbia causato danni e/o pregiudizi agli interessi economici o reputazione di BAC e del fornitore, in particolare, la violazione dei principali obblighi contrattuali di cui alle presenti condizioni generali.
14.3 L’utente mantiene indenne e manleva interamente BAC in caso di colpevole violazione delle precedenti disposizioni. Questo si applica inoltre ai costi relativi alle contestazioni sollevate dalle terze parti. BAC si riserva inoltre di richiedere all’utente i danni che sorgeranno a causa delle violazioni di queste obbligazioni da egli compiute, incluse le spese legali.
14.4 In caso di interruzione del rapporto contrattuale su iniziativa di BAC, l’utente ha diritto a percepire soltanto i vantaggi per gli utenti già acquisiti nell’ambito del programma Cashback al momento della cessazione del contratto, ossia se l’acquisto che dà diritto al Cashback o al Bonus Invito era già stato contabilizzato in portafoglio alla data della cessazione del contratto.

15. Disposizioni generali

15.1 L’Utente sarà autorizzato a disporre solo del Cashback che gli è stato riconosciuto da BAC (o di tutto quello che gli spetterà di diritto derivante dalla partecipazione al programma di Cashback).
15.2 La partecipazione al programma di Cashback è semplicemente una relazione di reciproco vantaggio e per questo non stabilisce un collegamento tra utente e BAC sotto il profilo del diritto del lavoro o societario. In particolare, non costituisce l’appartenenza ad una associazione.
15.3 Non hanno alcun valore intese, accordi o modifiche raggiunte verbalmente. BAC è inoltre autorizzata ad inviare all’utente le dichiarazioni contrattuali e le informazioni necessarie all’esecuzione del contratto anche via mail, a condizione che l’utente comunichi i corrispondenti dati di contatto e non si opponga in tal senso.
15.4 Le modifiche delle presenti condizioni generali di contratto e di altri accordi contrattuali tra l’utente e BAC, comunicate all’ utente per iscritto, si intendono accettate da quest’ultimo se questi non vi si oppone entro 7 (sette) giorni dalla ricezione della comunicazione di modifica. Le modifiche alle condizioni generali di contratto vengono considerate accettate dall’utente solo se tale comunicazione è stata effettivamente fornita all’utente.
15.5 Qualora vengano utilizzate all’interno del contratto espressioni specifiche con riferimento al sesso, con le stesse si farà riferimento ugualmente a soggetti di sesso maschile e femminile e a soggetti giuridici.
15.6 Qualora determinate disposizioni del contratto si rivelassero interamente o parzialmente inefficaci o inapplicabili, ciò non avrà alcun effetto sull’efficacia delle restanti disposizioni.
15.7 Si applica al rapporto contrattuale il diritto del Regno Unito.
15.8 La registrazione e la partecipazione al programma Cashback sono consentite a partire dal compimento del 18 anno di età, o dalla diversa maggiore età eventualmente prevista dai singoli ordinamenti nazionali per la stipula di rapporti contrattuali.
15.9 L’ utente è il solo responsabile per quanto concerne il pagamento di tutte le spese, le tasse, le imposte ecc. risultanti dall’ottenimento del Cashback. Gli importi di Cashback non rappresentano guadagno per la normativa inglese. L’utente deve controllare personalmente, se tali importi debbano essere considerati utili e quindi dichiarati nel proprio stato di residenza, ed in caso affermativo dovrà provvedere personalmente al pagamento delle relative imposte.

Allegato 1

Glossario
“Cashback”: è il vantaggio per gli utenti descritto nel dettaglio all’articolo 7.1.1.
“Utente segnalatore”: è l’utente che ha invitato direttamente un altro utente che si è registrato seguendo il link da lui inviato.
“Bonus Invito”: è il bonus descritto nel dettaglio all’articolo 7.1.2 che un utente riceve per acquisti effettuati dagli utenti che si sono registrati seguendo il suo invito.
“Utenti”: sono tutte le persone che hanno concluso con BAC un contratto per l’adesione a BAC in virtù delle presenti condizioni generali di contratto per tutta la durata del contratto stesso, ovvero finché tale contratto non è stato risolto da una delle due parti o automaticamente.
“Area personale aderenti”: è l’area aderenti sui siti web BAC descritta nel dettaglio all’articolo 8.